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11 Comentarios

Herramientas de monitorización de tu marca en la red

Toni Camí

Para los que trabajamos en Marketing Online y gestionamos varias cuentas en las Redes Sociales sabemos lo importante que es saber lo que están diciendo de nuestras marcas en la web.

A continuación presentamos un listado de herramientas disponibles en la red (de pago y gratuitas) que te ayudarán a la hora de gestionar tu reputación online. Tened en cuenta que muchas de estas herramientas fueron creadas para mercados angloparlantes, por lo que a veces no presentan funciones tan avanzadas específicas para España, sin embargo las que se presentan a continuación son algunas de las que consideramos más completas.

Google Alerts: esta es una de las herramientas más conocidas y utilizadas. Te permite configurar alertas específicas para un tema.

RXL: Es una herramienta gratuita que te envía un correo electrónico cada vez que hay una mención de las palabras claves previamente ingresadas en el sistema. Esta herramienta de seguimiento también te permite crear informes sobre las fuentes de menciones.

Trendistic: es una herramienta para el seguimiento de campañas en Twitter, presentando los tweets de las palabras claves o marcas de nuestro interés generando gráficos de tendencia de apariciones.

Tweetmeme: Esta herramienta, del tipo Meneame.net presenta los enlaces más populares de Twitter.

How sociable: Este meta-buscador es un medidor de visibilidad online. Al escribir el nombre de la marca, genera una puntuación de la marca en las diferentes redes sociales. A continuación os presentamos un ejemplo de cómo esta herramienta despliega la información:

Socialmention: Este buscador de social media te permite segmentar los términos de búsqueda e incluye un análisis de sentimiento con 4 variables: sentimiento, fortaleza, alcance y pasión.

Artemis Digital: Herramienta de pago por subscripción que ofrece informes de seguimiento de tu marca con respecto a la competencia, presentando índices de valoración y su evolución en el tiempo y en el mercado.

Radian 6: Probablemente una de las herramientas más completas del mercado (de pago), con innumerables funciones de seguimiento de menciones en la red.

Smmart: Es una herramienta de análisis de Social Media creada en España que permite, mediante la gestión automatizada y trabajo del personal especializado, generar informes de reputación online.

Este es solo un pequeño recopilatorio de herramientas que puedes utilizar para saber quien habla de tu marca, que dicen de ella y que tan influyentes son sus comentarios.

¿Conocéis o recomendáis alguna otra herramienta?

Comentarios

  1. Melwater BUZZ
    http://www.meltwater.com/products/meltwater-buzz/

    Cobertura increible, más de 200 millones de blogs, foros,microblogs como Twitter y redes sociales como Facebook o MySpace y video como Youtube, además de portales como Tripadvisor… de manejo muy sencillo, permite programar reportes automáticos, visualizar, Gráficos, Comparar campañas, Análisis Demográficos y Geográficos, Tag Clouds, Sentiment en Español y sobre todo, soporte en España.

    Mas info:
    David Blanco
    Social Media Consultant
    Meltwater BUZZ
    Madrid Office

  2. Toni Camí

    Muchas Gracias David! La probaremos a ver que tal funciona! :)

  3. Toni Camí

    Muchas gracias por el link! :)

  4. http://www.brandchats.com/
    Herramienta de pago, con soporte en España
    Brandchats es una herramienta de búsqueda muy potente. Identifica las entradas de marca presentes en Internet que más le interesan en redes sociales como Twitter, facebook, Flickr, youtube, entre otros. Además también localiza las noticias, blogs y foros que hablan de vuestra marca.

    Luis Alvarez
    @lalvaree

  5. Hola les recomiendo la herramienta SMXcho, de la empresa Argentina Socialmetrix , que solo con dos clicks tendras los comentarios positivos, negativos y neutros, no solo de la marca si no de los productos y servicios, es super completa e útil, si desean mas información me pueden escribir o entrar directamente a la web :www.socialmetrix.com saludos!

  6. MartaGar

    Hace poco descubrí http://www.go2jump.com . Es bastante completa, online y GRATIS, la actualizan cada poco, muy util para las que estamos empezando.

    Nos da una valoración seo con muchos indicadores, mide la presencia en twitter: numero de tweets, seguidores, siguiendo …; facebook: amigos, paginas numero de enlaces en marcadores sociales (digg, delicius…)… Nos da una puntuación SEO de 0 a 100.(por cierto yo tengo un 68, me faltan mas enlaces en marcadores sociales para subir).
    Ademas nos dejan realizar alguna campaña de linkbuilding…
    Mide la posición de las páginas en google, bing, yahoo…

    Esperos les guste!

  7. Todo un placer!

  8. Toni Camí

    Muchas gracias Virginia, la probaremos en breve! :)

  9. Toni Camí

    Genial! Muchas gracias por compartirla con nosotros! saludos!

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