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Como hacerle seguimiento a los eventos con Google Analytics

Toni Camí

Todos sabemos que Google Analytics se puede considerar la herramientas de estadística de páginas web más popular del mundo. Te permite medir, evaluar y analizar los datos del tráfico y la manera que se comporta el usuario dentro de tu página.

Una de las funciones más interesantes (y que no mucha gente utiliza) de Google Analytics es el apartado de seguimiento de eventos, en donde se establecen parámetros de seguimiento para un evento en especifico, por ejemplo, rellenar y enviar un formulario en una de tus páginas.

¿Cómo lo hacemos?

Antes de empezar es importante:

1. Definir todos los eventos que queremos hacerle seguimiento en la página. Por ejemplo relleno de formularios, reproducción de videos, vista de elementos en flash, descarga de archivos.

2. Saber qué tipo de información queremos obtener para cada uno de estos eventos y generar un informe.

3. Utilizar una nomenclatura clara y coherente.

Integrar en el elemento, widget o video que genera el evento, la siguiente línea de código:

_trackEvent(categoría, accion [[[, etiqueta] , valor] , contador de eventos])

Parámetros obligatorios:

Categoría: Nombre que se le da al grupo de los objetos de los que deseas realizar el seguimiento.

Acción: Define el tipo de interacción que se lleva a cabo, por ejemplo “play del video”, “rellenar formulario”…

Parámetros No obligatorios:

Etiqueta: nos permite saber qué se hizo en la acción, por ejemplo: archivo descargado.

Valor: Nos permite dar datos numéricos a un evento, por ejemplo, el tiempo de carga.

A continuación os damos un ejemplo de cómo se ha configurado el seguimiento de eventos en una página web:

En la página de Despedida de Solteras se ha insertado un seguimiento de evento para evaluar cuantas personas rellenan los formularios de solicitud de información en cada una de las páginas internas de la web:

<script type=”text/javascript”>// <![CDATA[
try {
var pageTracker = _gat._getTracker("UA-CODIGOANALYTICS");
pageTracker._trackPageview();
} catch(err)
{
}
function load_track_form_fail()
{
pageTracker._trackEvent("Formularios", "Envio Fallido", "Category/novedades  " );
}
function load_track_form()
{
pageTracker._trackEvent("Formularios", "Envio Correcto", "Category/novedades  " );
}
// ]]></script>

 

Podemos ver como se ha especificado la acción de enviar el formulario o no, y la sección en la cual se encuentra ese formulario, de tal manera que podamos saber en qué sección de la página se rellenar correctamente la mayor cantidad de los formularios de la web.

Os invitamos a probar esta función en sus páginas, para poder sacarle mayor provecho a su Google Analytics!

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